Términos & Condiciones

Información y comunicaciones legales – Ley Aplicable.

 

HIDROCA PANAMÁ, S.A.  (“HIDROCA PANAMÁ”) es una entidad constituida y regida por las leyes de la República de Panamá, con domicilio en la Ciudad de Panamá, Costa del Este, Sector Industrial. Los términos y condiciones de uso del Sitio Web de HIDROCA PANAMÁ  (el “Sitio Web”) serán regidos por las leyes de la República de Panamá (la “Ley Aplicable”). Cualquier controversia que surja por motivo del uso de este Sitio Web deberá será conocida por los tribunales de justica competentes en la República de Panamá. Al acceder a este Sitio Web, usted, el “Usuario” acepta someterse a los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO del Sitio Web de HIDROCA PANAMÁ y su POLÍTICA DE PRIVACIDAD (http://www.hidrocapanama.com).

 

 Propiedad Intelectual

 

El Usuario reconoce y acepta que HIDROCA PANAMÁ es titular o licenciatario de todos los derechos de Propiedad Intelectual sobre los logos, marcas, contenido gráfico, diseños, slogans, “know-how”, códigos de productos, listados de precios, procedimientos, contenido del Sitio Web, software, código fuente, sus productos y servicios, base de datos, por lo que el Usuario se obliga a no reproducir, copiar, compartir, o de cualquier otra manera usar la Propiedad Intelectual de HIDROCA PANAMÁ para fines distintos al uso de este Sitio Web.

En caso que el Usuario suba contenidos al Sitio Web, el Usuario seguirá manteniendo la titularidad de los derechos sobre su contenido, sin embargo se entenderá que habrá otorgado una licencia no exclusiva y transferible de uso para mostrar el contenido de los mismos, a favor de HIDROCA PANAMÁ y de otros usuarios del Sitio Web, que se mantendrá vigente mientras el Usuario tenga su cuenta activa o cuando el Usuario elimine o borre sus contenidos del Sitio Web.

 

 

Uso del Sitio Web de HIDROCA PANAMÁ

 

Al acceder al Sitio Web, el Usuario reconoce que hace uso del Sitio Web de HIDROCA PANAMÁ bajo su entera responsabilidad, y que acepta los Términos y Condiciones de Uso de HIDROCA PANAMÁ.

 

Capacidad de Uso

 

El Usuario declara que cuenta con la capacidad legal y autorizaciones necesarias para acceder, solicitar y adquirir los servicios y productos ofrecidos por HIDROCA PANAMÁ en su Sitio Web, declarando que en caso de ser un ente societario, cuenta con autorización y capacidad suficiente para realizar las operaciones aquí ejecutadas.

 

 

 

Registro del Usuario

 

Para poder solicitar y procesar compras de productos y servicios ofrecidos por HIDROCA PANAMÁ en su Sitio Web, el Usuario deberá crear una cuenta (http://www.hidrocapanama.com/index.php?route=account/register), llenando el formulario suministrado por HIDROCA PANAMÁ y deberá obtener una clave. El Usuario es responsable del uso, custodia y manejo de su clave de acceso, por lo que HIDROCA PANAMÁ no responderá por el uso indebido o no autorizado de dicha clave. Las secciones de información obligatoria han sido señaladas con un asterisco (*). El Usuario acepta y autoriza HIDROCA PANAMÁ a consultar entidades autorizadas para manejar bases de datos de información y referencia crediticia, y suministrar información a dichas entidades conforme permita la Ley aplicable. HIDROCA PANAMÁ se reserva el derecho a verificar y aprobar/rechazar la solicitud de creación de cuenta presentada por el Usuario.

 

El manejo de los datos del Usuario será tratado de forma confidencial, sujeto a la Política de Privacidad de HIDROCA PANAMA (http://www.hidrocapanama.com).

 

Condiciones de Compra

Limitación de Responsabilidad

 

HIDROCA PANAMÁ no responderá por daños indirectos, lucro cesante, daños consecuenciales, ni punitivos. En todo caso, la responsabilidad de HIDROCA PANAMÁ estará limitada al monto de la compra o servicio pagado por el Usuario. HIDROCA PANAMÁ no responderá por eventos de caso fortuito y/o fuerza mayor conforme los define la Ley Aplicable. HIDROCA PANAMA toma medidas razonables para preservar la integridad del Sitio Web, proteger la privacidad de la cuenta del Usuario, sus bases de datos y claves. No obstante, HIDROCA PANAMÁ no será responsable por daños ocasionados al Usuario, resultante de situaciones tales como ciberataques, virus, “hackeos”, fallas en el sistema o caídas del sistema, u otros eventos que escapen del control razonable de HIDROCA PANAMÁ.

 

Incumplimiento de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

HIDROCA PANAMÁ se reserva el derecho a suspender la cuenta, terminar la relación comercial y cancelar la cuenta del Usuario, en caso de infracción por el Usuario a los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, sin perjuicio de las acciones legales que HIDROCA PANAMÁ pueda tomar ante los tribunales competentes, debiendo el Usuario resarcir a HIDROCA PANAMÁ por los daños y perjuicios ocasionados, incluida la afectación de imagen, más intereses y costas legales que se generen.

 

Modificaciones a los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

El Usuario reconoce y acepta que HIDROCA PANAMÁ podrá, de tiempo en tiempo, revisar, modificar, ajustar, eliminar secciones de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, sin requerir de aviso o consentimiento previo del Usuario. Es deber del Usuario visitar esta sección e informarse sobre los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

 

Obligaciones y Responsabilidades del Usuario

 

El Usuario se obliga a usar el Sitio Web observando los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de HIDROCA PANAMÁ y con el propósito exclusivo de conocer, y adquirir los productos y servicios de HIDROCA PANAMA ofrecidos y promocionados en el Sitio Web. El Usuario no podrá promocionar, comercializar, o de otra forma ofrecer los productos y servicios de HIDROCA PANAMÁ ofrecidos en el Sitio Web, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de HIDROCA PANAMÁ.

 

Facturación y Promociones

 

Las tarifas ofrecidas para los servicios y productos serán aquellas que aparecen en el Sitio Web en la fecha en que el Usuario acceda al Sitio Web y ponga una orden de compra. HIDROCA PANAMA podrá ofrecer promociones, descuentos, ofertas y precios especiales, indicando en el Sitio Web el tiempo de duración de dicha promoción y/u oferta, los cuales serán únicamente aplicables a compras realizadas a través del Sitio Web de HIDROCA PANAMÁ.

 

Aclarar si tiene disponibilidad de “hold” una compra, por cuánto tiempo, si se mantiene en ese caso la tarifa de la promoción, o no.

 

Alcance de Servicios y Productos Ofrecidos y Promocionados

 

HIDROCA PANAMÁ únicamente promociona, comercializa y vende los productos y servicios que aparecen en si Sitio Web, por lo que no responde ni asume responsabilidad por otros servicios y productos que no sean ofrecidos por este medio.

 

Disponibilidad del Producto

 

HIDROCA PANAMÁ procurará que los productos ofrecidos en su Sitio Web estén disponibles en inventario para venta y entrega, procurando indicar junto a la identificación del producto, la disponibilidad en inventario del mismo, y/o el tiempo estimado para contar con el mismo. Para el caso en que no esté disponible el producto, HIDROCA PANAMÁ dispondrá de (HORAS) para informar al Usuario de tal situación, quedando a opción del Usuario, solicitar el reembolso de dineros, o bien condicionar la compra a la existencia del inventario.

 

Comentarios y Calificaciones

 

HIDROCA PANAMÁ podrá activar de tiempo en tiempo, y para alguno o todos sus productos y servicios, un sistema de calificación de dichos productos y servicios, según la satisfacción del Usuario, procurando que se reflejen los comentarios de los Usuarios. No obstante, en todo caso HIDROCA PANAMÁ se reserva el derecho a monitorear, filtrar y eliminar comentarios manifiestamente indecorosos u ofensivos, o que pudieran estar motivados por otras causas, tales como actos de competencia desleal, actos manifiestamente difamatorios u otros.

 

Garantía

 

Los productos y servicios ofrecidos por HIDROCA PANAMÁ en su Sitio Web contarán con la garantía de fábrica ofrecidas para dichos productos o servicios. En caso de fallas, dificultades o problemas, el Usuario deberá contactar al Centro de Atención al Cliente.

 

Atención al Cliente

 

En caso de reclamos o interrogantes, puede contactar a HIDROCA PANAMA a la siguiente dirección:

 

www.hidrocapanama.com

 

Costa del Este, Parque Industrial, Edif. Hidroca, Calle Segunda, Panamá, Panama
+507 304-0300